ご利用案内

商品注文方法 注文されたい商品をクリックして頂き、「買い物かご」にお進みください。
お支払いについて お支払い方法
クレジットカード、銀行振込、代引きがございます。
カードはVISA・MasterCard・JCB・AMEX・DINERSがご利用できます。

口座振込をご希望の場合は、原則として事前振込みとなっておりますので、お買い上げから1週間以内にお振込みをお願いいたします。

ギフト包装について
通常の場合でも必ずお箱に入れてお届けしておりますが、有料でオリジナルのギフトBOXのご用意もございます。
SAMMARINESEではエコを意識して、ラッピングをせず、身と蓋が別になったBOXに直接リボンや熨斗をかけたスタイリッシュな形でご提供いたします。
メニュー『GIFTSHOP』をご覧の上GIFTオプションセットのページでお選びください。
配送について 1. 送料
佐川急便での配送となります。送料は、ご注文の際の最終画面にてご確認ください。

2. 納入先
ご注文の際に、商品の納入先を別にご指示いただいた場合は、その住所に直接お送りいたします。特にご指示がない場合は、ご注文の際に入力されたご登録住所宛てに配送されます。

なお、ギフトなどのように、商品の納入先がご依頼主様と異なる場合は、特にご指示のない限り、ご依頼主様名義で商品の配送を致します。

またこの場合、領収書・明細書は同梱せず、ご依頼主様にメールにて送信をさせていただきますので、ご査収の程を宜しくお願い申し上げます。

納期について
商品は、通常7日以内にお届けいたします。
万が一在庫がないなど、何らかの事情があった場合は、注文受付後5営業日以内に、別途メール、あるいはお電話にてご連絡をさせていただきます。
土日は休業となり、配送作業は行っておりませんのでご注意ください。
消費税について 消費税は外税です。
返品について 万が一お届けした商品に不具合や欠陥、破損のある場合には、メールあるいはお電話にてご連絡ください。返品、交換にて対応させていただきます。その場合の返品送料及び交換送料は弊社にて負担させていただきます。なお、いかなる返品においても商品到着後、10日以内にご連絡ください。上記以外による商品受領後の返品は一切お受けできませんのであらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

・当サイトではお客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。 ページ上画像での商品のお色は出来るだけ現物に近付けておりますが、 ご利用のモニタ・端末など閲覧環境によって実物のお色と微妙な差が出る事があるため、不良には該当しないとし、イメージ違いによる交換・返品はお断りさせていただいております。

・また、商品サイズや仕様についても、商品ページに記載させていただいておりますので、商品到着後のサイズ変更も原則として受け付けておりません。 ご注文時に十分ご確認いただいた上で、ご注文いただきますようお願い申し上げます。なお、ご注文前にご質問やご不明な点がございます場合は、メールでお気軽にお問い合わせ下さい。

・クーリングオフ制度について
インターネット通信販売での商品のご購入は、お客様ご自身の意思による契約ですので、クーリングオフ制度の適用外となります。 (クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売、電話勧誘販売など、本人の購入意思とは関係なく、不意打ちで購入してしまった商品を返品できる制度になります。)

・初期不良品や配送途中による破損などがございましたら、 商品到着後10日以内に弊社までご連絡ください。 送料・手数料とも弊社負担で同一商品を送付させて頂きます。

・初期不良品や配送中の破損が発生した場合、交換品のある商品は、原則として全て交換での対応になり、返品返金はお受けできません。メーカー終売や在庫がない商品など、交換品がご用意できない場合は、返品とさせていただき、送料等を含め全額返金処理致します。

・商品により返送先が異なりますので、ご返送前に必ずメールにて弊社までご連絡頂けますようお願いいたします。

・商品間違いなど当店の手違いによる場合はこの限りではございません。その場合、メールにてご連絡ください。